近日，22号台风“山竹”在珠三角地区肆虐，严重威胁着人们的生命和财产安全，网上也流出各类强风破坏视频，无一不在诉说着台风的可怕。作为一家服务十四个一二线城市、超千万租客的租房平台，在本次受灾严重的广州、深圳两所城市里，居住着巴乐兔的众多租客和一线同事。作为灾难的亲历者和见证者，巴乐兔与大家感同身受。

17日8时，国家Ⅳ级救灾应急响应启动，国家减灾委、应急管理部在全力指导和协助地方开展应急救灾各项工作。能够走到今天离不开政府的扶持，巴乐兔深谙自己肩上的社会责任，愿在灾后重建中贡献一份力量。

在巴乐兔看来，租客不仅仅是服务对象，更是巴乐兔成长的重要伙伴，还是改变行业的鞭策者。巴乐兔时刻谨记“租客第一”原则，在天灾面前保障每一位租客的利益不受损害，实现快乐租房。公司全体同仁秉着对广州、深圳地区租客们的安危和租住体验的关心和担忧，将协助房源受损租客重新入住安全干净的房子里，避免更多经济损失，早日恢复正常的工作和生活。

台风对房源的常见影响包括：墙体受损;房源进水;外物倒地导致房源被砸损;玻璃门窗被强风破坏等。巴乐兔将积极督促房东对受损房源进行及时维修，并对房源受损严重的租客进行换房，确保租客经济损失降到最低。租客可以通过APP与我们的客服进行反馈，平台核实后会协助广大受损租客尽快战胜天灾。