只要看到“100%真房源”这样的字眼,大家都当做噱头来看,因为知道根本不会有百分百的真。
某家曾经发起过“假一赔百”的活动,号称自己平台上都是真实房源,接受所有消费者的监督,但活动发起后的两个月内,客服中心接受举报186人次,共确定不真实房源375例,赔付金额达18400元。显而易见,某家并没有从源头上杜绝假房源,只是在推广活动中以此为噱头。
真实房源在口号上容易,在执行上却会困难重重,那巴乐兔租房是如何做到房源真实的呢?
真实照片
保证房源照片的真实性是巴乐兔租房平台的重中之重,因为房源照片是租客直观了解房子概况的主要途径,没有照片的房源信息通常会被租客略过。巴乐兔没有采用房东自己提供的照片(因为无法验证真假),而是招募专业的拍客团队,对巴乐兔签约的房源统一拍摄、统一归档,还有专业团队验证房源照片,对于不符合要求的房源照片,需要再次上门实地拍摄。
真实价格
0佣金是巴乐兔租房的另一大特点,也有租客会担心:0佣金的外表就意味着巴乐兔上的房间价格会偏高,这是“羊毛出在羊身上”的惯性思维。巴乐兔的每间房源价格都是按照房东提供的价格标价的,并无任何肆意加价的现象,甚至,巴乐兔租房还会不定期的向房东索要优惠信息,例如:减免物业费、减免网络电视费,甚至签满一年租约,租金可以九折等
真实在租
租房平台出现太多没有及时更新房源状态的信息,有网友吐槽:通过**网站租房,打电话咨询了的几十家,有75%的房间都已经租出去了,网站上却没有及时下架,耗费租客精力的同时,也降低了该网站在租客心目中的信用度。巴乐兔合作了上海几乎所有的长租公寓,几万间房源信息不断更迭,为了保证APP上房源状态的真实性,巴乐兔配备了专业的验房团队,每天不间断的更新房源动态,一旦有房间被租出去,就会被立即下架,所以,巴乐兔APP上的所有房源都是真实可租,保证展示给租客的所有信息是准确的、真实的。
其实,巴乐兔租房的真房源不只“真”在这些信息,而是公司诚信、规范、专业的经营态度的一个缩影。未来巴乐兔要做的,就是提供真实租房信息给租客,平台提供给他们的东西一定要真,不能假,假的东西会变成对客户的误导,租客从这些信息当中做出错误的判断的同时,对于企业的专业度和诚信度产生质疑。要想平台做的专业,做的长久,“真”不仅是一个态度,更是整个租房行业的趋势。
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